อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ bkm22

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในการจัดการบัญชี bkm22 ไว้ในที่เดียว แม้คุณเข้าเล่นจาก Nakhon Si Thammarat ผ่านมือถือ เนื้อหาที่แสดงในหน้านี้จะยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
bkm22 ข้อกำหนดการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของ bkm22
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตของ bkm22 พร้อมตอบผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชีคุณโดยตรง คุณแจ้งเลขที่บัญชีหรือเบอร์ที่ผูกกับ Wallet เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชีแทนคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแชทที่ผูกกับบัญชี bkm22 ของคุณโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนจากเลขบัญชีหรือเบอร์ที่ผูกไว้ก่อนตอบกลับทุกคำขอเสมอ

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี

ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ พร้อมแจ้งเลขอ้างอิงรายการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้เร็วขึ้น

ไลน์ซัพพอร์ตในประเทศ

พูดคุยกับซัพพอร์ตในประเทศผ่านไลน์เมื่อต้องการสอบถามเงื่อนไขการใช้งาน สถานะคำขอข้อมูล หรือข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

bkm22 เก็บข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้อง คุกกี้บนเว็บใช้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้ตรงกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะเก็บบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุณขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

เราบันทึกประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อพิพาทเรื่องยอดเงิน

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้ช่วยจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ คุณเลือกปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้อยู่เองได้ทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขบัญชี

ทุกคำขอเปลี่ยนเบอร์ที่ผูกกับ Wallet หรือบัญชีธนาคารที่ใช้กับ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแทน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลหลังปิดบัญชี

เมื่อคุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล เราเก็บบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้สำหรับการตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนบุคคล

รวมคำถามที่ผู้ใช้ bkm22 ถามเข้ามาบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และแนวทางเมื่อเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการฝากถอน เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตของนโยบายก่อนใช้งานบัญชีต่อ

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในการใช้งานบัญชีอย่างถูกต้องตามเงื่อนไขที่เรากำหนด

เราใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบรายการฝากถอนเท่านั้น ไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมาย และเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมของบัญชีคุณ

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนเปิดให้ดูหรือแก้ไขข้อมูล เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือแก้ไขบัญชีแทนคุณได้

เนื้อหาบางส่วนปรับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ เพราะกฎเกณฑ์ด้านการเงินและข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละพื้นที่ในประเทศไทยอาจมีรายละเอียดไม่เหมือนกันทั้งหมด

แจ้งเลขอ้างอิงของรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ให้ทีมงาน เพื่อให้ตรวจสอบยอดเงินและสถานะรายการก่อนแจ้งผลกลับไปยังบัญชีของคุณ

ไม่ทันที เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการตรวจสอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นก่อนปิดบัญชี ก่อนลบออกจากระบบตามรอบที่กำหนดไว้

ไม่ใช่ เนื้อหาในหน้านี้เป็นแนวทางการใช้งานเท่านั้น ไม่ควรใช้แทนคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญกฎหมายในพื้นที่ของคุณ หากขัดกับกฎหมายท้องถิ่นให้ยึดกฎหมายท้องถิ่นเป็นหลักเสมอ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต